Tirando le somme dopo un anno di Linea Amica
Nelle conclusioni del convegno il Presidente elogia l’iniziativa sul Turismo. Facendo presente che l’Italia può recuperare parte del PIL che lo differenzia dagli altri paesi occidentali proprio con il turismo. Occorre però montare le reti con i comuni i punti di pubblica sicurezza e gli ospedali.
Guardando al futuro auspica che questa sinergia trasversale venga portarla avanti e riesca ad incrementarsi. C’è bisogno di potenziare questa biblioteca di sapere pubblico. Si deve fare sinergia utilizzando tutte le reti e portandole a tutte le amministrazioni centrali e locali. C’è un forte bisogno di trasparenza, occorre far fare all’Italia il salto di qualità. Formez insieme a ForumPA stanno costruendo un hub, un centro di potenziamento delle riforme del paese, dove bisogna far confluire tutte le reti amministrative continuando sulla strada dell’innovazione.
Nello stesso convegno Vai al programma
- Il Comune di Milano: una testimonianza di contact center ben riuscita.a cura di Stefano Giovanni Pillitteri (Assessore alla Qualità, Servizi al cittadino e Semplificazione, Servizi civici - Comune di Milano)
- La Motorizzazione fra passato, Linea Amica e futuro.a cura di Maurizio Vitelli (Direttore Generale per la Motorizzazione - Ministero Infrastrutture e Trasporti)
- ll Consorzio Sociale Gruppo Darco e Linea Amica: una storia di sinergie.a cura di Maurizio Marotta (Presidente - Consorzio Sociale Gruppo Darco)
- Comunicanicamp - percorso formativo.a cura di Roberta Chiappe (Referente Corso di formazione "Front Office chiavi in mano" - Formez PA)
- Una testimonianza: Linea Amica è l'intervento in Abruzzoa cura di Federica Carpineta (Risorse umane e strumentali e Politiche di genere - Regione Abruzzo)
- Il contact center integrato Inps-Inail e l’esperienza di Linea Amica.a cura di Giuseppe Muscillo (Responsabile Contact Center - INPS)
- L'esperienza dell' Agenzia delle Entrate nella rete Linea Amicaa cura di Susi Ribon (Agenzia delle Entrate)
- Il Diario Sanitario Personale è una realtà in Emilia Romagnaa cura di Giulia Angeli (Responsabile della Comunicazione - CUP 2000)










.png)












Commenti recenti
16 ore 56 min fa
23 ore 4 min fa
1 giorno 19 ore fa
1 giorno 23 ore fa
2 giorni 10 ore fa
2 giorni 14 ore fa
2 giorni 17 ore fa
2 giorni 18 ore fa
2 giorni 20 ore fa
3 giorni 25 min fa