Misurazione, semplificazione amministrative e reingegnerizzazione dei processi di servizio
Nel panorama internazionale delle politiche di semplificazione e di qualità della regolazione la misurazione rappresenta uno strumento fondamentale. Silvia Paparo nel suo intervento illustra come cambia il modo di fare la semplificazione attraverso la misurazione: in estrema sintesi la misurazione permette di definire parametri oggettivi per individuare in modo sistematico gli adempimenti più onerosi da eliminare e i processi più rilevanti da reingegnerizzare.
Nello stesso convegno Vai al programma
- Misurazione, semplificazione amministrative e reingegnerizzazione dei processi di servizioa cura di Silvia Paparo (Ufficio per la semplificazione - Dipartimento Funzione Pubblica)
- La metodologia per la misurazione degli oneri amministrativia cura di Mario Martelli (Coordinatore task-force MOA e - esperto Unità per la semplificazione)
- Come misurare gli obblighi amministrativi mediante un’indagine direttaa cura di Piero Falorsi (Responsabile del Servizio Studi Metodologici - ISTAT)
- MOA: i risultati nei settori privacy e paesaggi e beni culturalia cura di Maria Giulia Cosentino (Esperto Dipartimento della Funzione Pubblica, magistrato)
- La strategia di semplificazione di Confindustriaa cura di Martina Mondelli (Piccola Industria Confindustria)
- Confartigianato: criticità e proposte per gli strumenti di misurazionea cura di Bruno Panieri (Confartigianato)
- Ruolo e proposte di Confcommercio: la capacità di coinvolgimentoa cura di Roberto Cerminara (Responsabile dell'Osservatorio legislativo - Confcommercio)
- Sostenere la competitività e abbattere i costi delle impresea cura di Claudio Giovine (Responsabile Dipartimento Politiche Industriali - CNA)
- Misurare per semplificare: il punto di vista delle Regioni e degli enti localia cura di Pierciro Galeone (Amministratore Delegato - Cittalia – Anci Ricerche)

















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