Sommavilla mostra una fotografia relativa allo scenario dell’evoluzione digitale in Italia e del suo impatto sulla Pubblica Amministrazione, con una particolare attenzione allo sviluppo del linguaggio comunicativo nell’ambito del digitale. Dall’indagine svolta dalla Nielsen, emerge che la rivoluzione digitale e lo sviluppo di internet rappresentano un’opportunità enorme per la PA. La sfida della PA si deve tradurre in una capitalizzazione dell’attenzione e della propensione, sempre maggiore, che il cittadino sta rivolgendo alle tematiche relative alla PA, con lo scopo di realizzare una migliore e più efficiente comunicazione per costruire una rete più “partecipativa”.