Il laboratorio FIASO e la percezione del benessere organizzativo

C’è un ampia letteratura sul tema del benessere organizzativo, perché la maggioranza degli obiettivi è stata sempre quella di volere trovare degli indicatori di tipo quantitativo, non c’è una realtà sanitaria che non abbia provato a fare questo. Noi abbiamo cercato invece di trovare un nuovo descrittore, non un misuratore, chiamato BOP (benessere organizzativo percepito), partendo da un assunto molto semplice: “nella vita relazionale non conta solo sentirsi dire che le cose vanno bene ma la cosa più importante è percepire che le cose vanno bene”. Molto spesso nell’esperienza lavorativa la percezione è più importante delle dinamiche reali. Il benessere percepito fa il paio con il malessere, molte delle forze di stress e malessere nel mondo sanitario dipendono dal funzionamento delle organizzazioni, ma anche da come gli individui stanno nelle organizzazioni. Da qui l’idea di monitorare e misurare la percezione del benessere. Questo offrirà alle aziende sanitarie del laboratori FIASO un ulteriore elemento per riflettere sul fatto che ci sono evidenti complessi qualitativi che possono produrre cambiamenti, come il cambio di un dirigente e che producono modifiche sulla qualità della vita e delle prestazioni erogate. Il laboratorio ha come scopo quello di fornire alle aziende coinvolte la possibilità di avere uno strumento e dei materiali di riflessione per ragionare sulla percezione del benessere. L’idea è quella di valutare le sperimentazioni già esistenti per trasformarle in buone prassi da suggerire come modelli. Si parte dall’assunto difficile da accettare che fare promozione e promuovere il benessere è economicamente vantaggioso. La FIASO punta alla possibilità di avere strumenti e materiali per applicare modelli, non è solo un lavoro accademico di pure ricerca, non si tratta di produrre nuove idee, ma strumenti che possano migliorare la qualità della vita dei gruppi e degli individui. Si tratta di lavorare insieme per il benessere non solo dell’utente ma anche di chi lavora nella e per la struttura.

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